Das Team

Als leitende Mitarbeiterin ist Anne Matenaar seit März 1995 in der DKV-Residenz am Tibusplatz tätig. Seit Januar 2002 leitet Frau Matenaar als Direktorin die DKV-Residenz am Tibusplatz.

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Alle Menschen, die sich für die DKV-Residenz interessieren, können sich bei unserer Residenzberaterin Frau Sabine Spandau informieren. Sie zeigt das Haus, erklärt das umfangreiche Leistungsspektrum, sorgt unbürokratisch für individuelle Lösungen und hilft bei Problemen rund um den möglichen Einzug.

Als Qualitätsbeauftragter der DKV-Residenzen in Münster und Bremen gehört es zu der Aufgabe von Christian Golde, nach den Ursachen von Problemen zu suchen, um die Kernprozesse kundenorientiert und beständig zu verbessern. Die Einhaltung gesetzlicher Regelungen gehört dazu ebenso wie die Konzentration auf die Besonderheiten unserer Unternehmen.

Zur Verwaltung gehört auch Frau Michaela Frisch im Sekretariat der Geschäftsleitung. Sie ist als erste Anlaufstelle auf dem Wege zur Geschäftsleitung für die Terminkoordination zuständig und erledigt alle anfallende Korrespondenz.

Unsere Pflegedienstleitung Ute Warschun sorgt mit ihren Kolleginnen und Kollegen dafür, dass allen Menschen, die auf Pflege angewiesen sind, eine warmherzige, geduldige, liebevolle und professionelle Betreuung in einer sehr angenehmen Atmosphäre zu teil wird.

Manfred Günther (Leiter der Haustechnik) und sein Team stehen allen Bewohnern bei der Bewältigung größerer und kleinerer technischer Probleme zur Seite. Vom wechseln einer Glühbirne bis hin zum Regalaufbau helfen sie wo immer es geht.

Servicemanagerin Christine Wietzorke und ihre freundlichen Mitarbeiter sind die erste Anlaufadresse im Hause. Hier kümmert sich das Team um die umfangreichen Dienstleistungen. Das Servicecenter steht allen Bewohner, Angehörigen und Kunden 24 Stunden am Tag zur Verfügung, und hilft gerne Fragen und Bedürfnisse individuell zu lösen.

Das Team der Sozial-Kulturellen Abteilung bietet allen Bewohnerinnen und Bewohnern vielfältige Formen der Freizeitgestaltung und der Kontaktaufnahme untereinander an. Bei Bedarf geben die Mitarbeiter Hilfestellungen und Unterstützung im Alltag.

Das bunte Unterhaltungsprogramm wird ebenfalls durch die Mitarbeiter organisiert. 

Obere Reihe von links nach rechts: Lisa Schöppner, Ulrike Wünnemann, Martin  Petersen-Brockmann
Untere Reihe von links nach rechts:  Anke Mühlenbein, Katja Thiemann, Petra Mulder

Unser Service für Probebewohner: Herr Rocco Levo erwartet Sie bei Ankunft Ihres Zuges am Bahnsteig und begleitet Sie freitags zur Abfahrt Ihres Zuges zurück zum Bahnhof. Außerdem hilft er Ihnen selbstverständlich mit Ihrem Gepäck.

Das gesamte Team der DKV-Residenz am Tibusplatz.